上海市消保委今日发布《 2026 年 618 网购体验消费者调查报告》，面向 4308 份有效问卷的调查结果令人深思：在AI辅助消费决策这一新趋势下，84.56%的消费者尝试过AI选购功能，但仅有16.06%认为AI能精准匹配商品，使用体验的负面反馈占据绝对主导。 调查显示，38.79%的消费者反映AI完全不贴合低价筛选需求，反而优先推送高价商品；另有29.71%表示推送结果高低价混杂，手动筛选成本极高。与此同时，在平台算法推荐层面，仅24.21%...